Net kapsam
Ne yapılacağı, ne zaman yapılacağı ve kimin onaylayacağı baştan yazılır.
YÖNETİM SÜRECİ
Devirden raporlamaya, ölçülebilir bir yönetim düzeni.
Her adımın sorumlusu, çıktısı ve zamanlaması bellidir. Yönetim kişisel hafızaya değil, kayıtlı bir sisteme bağlanır.
ÇALIŞMA DİSİPLİNİ
Profesyonel yönetim, adımları görünür kılan bir sistemdir.
Her binada aynı başlıklar vardır; fakat öncelikler, riskler ve zamanlama binaya özeldir. Süreci standartlaştırır, uygulamayı binanıza göre uyarlarız.
Kayıt düzeni
Karar, fatura, sözleşme ve saha işleri tek arşivde tutulur.
Ölçülebilir takip
Açık işler, süreler ve tamamlanma durumu düzenli izlenir.
Şeffaf rapor
Yönetim kuruluna anlaşılır, dönemsel ve doğrulanabilir rapor sunulur.
6 ADIMLIK SÜREÇ
Ön görüşmeden düzenli denetime kadar net bir yol haritası.
Keşif
ADIM 01
Ön Görüşme
Bina yapısı, daire sayısı, mevcut sorunlar ve yönetim beklentileri dinlenir; uygulanabilir bir ön çerçeve çıkarılır.
Bu adımın çıktıları
- Beklenti ve ihtiyaç özeti
- Mevcut durum notu
- Ön görüşme tutanağı
Saha
ADIM 02
Yerinde İnceleme
Teknik alanlar, evraklar, sözleşmeler ve mali tablo yerinde incelenir; riskler ve öncelikler netleştirilir.
Bu adımın çıktıları
- Teknik alan kontrolü
- Evrak ve sözleşme taraması
- Mali tablo incelemesi
Plan
ADIM 03
Yönetim Planı
Hizmet kapsamı, yıllık takvim, bütçe disiplini ve raporlama periyodu yazılı hale getirilir.
Bu adımın çıktıları
- Hizmet kapsamı
- Yıllık çalışma takvimi
- Bütçe ve raporlama düzeni
Devir
ADIM 04
Devir ve Başlangıç
Belgeler, hesaplar, sözleşmeler ve açık işler tutanakla devralınır; eksikler ayrıca raporlanır.
Bu adımın çıktıları
- Belge ve hesap teslimi
- Açık iş listesi
- Sorumluluk matrisi
Operasyon
ADIM 05
Düzenli Operasyon
Tahsilat, ödeme, bakım, personel ve sakin talepleri günlük takip ve kayıt düzeniyle yürütülür.
Bu adımın çıktıları
- Günlük talep takibi
- Tahsilat ve ödeme düzeni
- Bakım ve personel koordinasyonu
Denetim
ADIM 06
Raporlama ve Denetim
Aylık mali durum, tamamlanan işler ve sonraki dönem öncelikleri yönetim kuruluna sunulur.
Bu adımın çıktıları
- Aylık mali rapor
- Tamamlanan iş özeti
- Sonraki dönem planı
OPERASYON TAKVİMİ
Süreç bir kez kurulmaz; düzenli ritmle sürdürülür.
Devir tamamlandıktan sonra yönetim, haftalık saha takibi, aylık raporlama ve yıllık planlama döngüsüyle devam eder. Böylece işler kişilere değil, sisteme bağlı kalır.
Süreci Binamız İçin Planlayın
Haftalık
Operasyon kontrolü
- Talep ve arıza kaydı
- Personel / tedarikçi takibi
- Acil müdahale koordinasyonu
Aylık
Mali ve teknik rapor
- Tahsilat–gider özeti
- Tamamlanan iş listesi
- Bütçe sapma kontrolü
Yıllık
Plan ve denetim
- İşletme projesi
- Bakım takvimi
- Sözleşme yenileme planı
KAYIT VE RAPORLAMA
Yapılan işin kaydı, yönetimin hafızasıdır.
Tahsilat, gider, teknik iş, sözleşme ve kararlar düzenli arşivlenir. Yönetim kuruluna dönemsel, anlaşılır ve doğrulanabilir raporlar sunulur.